Competências da Diretoria Comercial
Autoridade competente: Sra. Diana Suele Aragão
Contato: comercial.saae@estancia.se.gov.br

• Organizar, manter atualizado o cadastro de usuários, além de atendê-los quando solicitado;
• expedir guias de recolhimento com os respectivos cálculos de juros e multas;
• aplicar as penalidades previstas no Decreto n.º 2.402/1994, que regulamenta os Serviços Públicos de Água e Esgoto Sanitário do SAAE;
• emitir relatórios acerca do controle de ligações e consumo de água
• fiscalizar os ramais, as redes de distribuição e adutoras e vistoriá-las;
• pesquisar vazamentos domiciliares, localizá-los e suprimir ligações clandestinas;
• realizar a remoção, a substituição e a aferição dos hidrômetros;
• inspecionar novas ligações dos ramais de água e de esgoto e a instalação dos padrões de medição, além de expedir avisos de corte e restabelecimento do fornecimento de água;